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Trattamento dati personali

Informativa privacy di Megaener Srl ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Megaener Srl, con sede legale in Via Bottego n. 4 – 87100 Cosenza (CS), P. IVA 03426900787.
Contatti:

2. Tipologia di dati trattati
Trattiamo solo i dati personali forniti volontariamente tramite:

  • Moduli di contatto presenti sul sito (nome, cognome, email, telefono, contenuto del messaggio);

  • Interazioni via WhatsApp (numero di telefono, messaggi inviati volontariamente).

  • Non raccogliamo dati sensibili né effettuiamo registrazioni utenti.

3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati vengono trattati per:

  • rispondere alle richieste inviate tramite modulo o WhatsApp;

  • fornire informazioni sui nostri servizi o consulenze richieste;

  • eventuali ricontatti per capire se l’utente ha utilizzato correttamente il servizio.

Base giuridica: art. 6.1.b GDPR – esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.

4. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato con strumenti elettronici, in modo lecito e trasparente, nel rispetto dei principi di minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione. Non sono previsti processi decisionali automatizzati.

5. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi, salvo obblighi di legge differenti.

6. Comunicazione dei dati a terzi
I dati non verranno comunicati a terzi né utilizzati per fini di marketing o profilazione, salvo previo esplicito consenso.
Potranno avere accesso ai dati solo soggetti interni incaricati o fornitori esterni nominati responsabili del trattamento.

7. Trasferimento dei dati
I dati non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea.

8. Diritti dell’interessato
In ogni momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

  • accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione;

  • reclamo all’Autorità Garante (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti: scrivere a info@megaener.it.

9. Cookie e strumenti di tracciamento
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